Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Kauf von Produkten über den Bee Shopi Online-Shop, verfügbar unter beeshopi.com. Mit der Aufgabe einer Bestellung über unsere Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Produkten, die über den Bee Shopi Online-Shop unter beeshopi.com angeboten und verkauft werden.
1.2 Der Verkäufer ist:
Bee Shopi, eine Handelsbezeichnung von MD Humauin Kabir, MSc,
Einzelunternehmen,
gegründet in Wien, Österreich im Jahr 2020
Vollständige Details finden Sie in unserem Impressum
Name des Unternehmens:
Bee Shopi
Firmenbezeichnung:
MD Humauin Kabir, MSc
Adresse des Unternehmens:
Dreyhausenstraße 16/22-22A
Wien 1140
Austria
Kundenservicekontakt:
Kontaktieren Sie uns: https://beeshopi.com/de/kontakt
E-Mail: support@beeshopi.com
Telefon: +436509416712
Website: beeshopi.com
Online-Shop: Rund um die Uhr geöffnet – Bestellungen werden jederzeit entgegengenommen
Kundenservicezeiten: Mo.–Fr., 09:30–20:00 Uhr CET
Datenschutz: Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Handelsregister:
Gewerberegisternummer (GISA-Zahl): 32536461
Aufsichtsbehörde: Magistrat der Stadt Wien
UID-Nummer: ATU75627467
Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich (WKO)
2. Geltungsbereich
2.1 Diese AGB gelten für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
2.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
3. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
3.1 Bee Shopi behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
3.2 Für eine Bestellung gilt diejenige Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft ist.
4. Kundenkonto
Um Produkte zu bestellen, können Kunden ein Kundenkonto im Online-Shop erstellen. Für die Erstellung eines Kundenkontos müssen Kunden vollständige und korrekte Angaben machen. Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich.
5. Bestellung, Bestellbestätigung und Versandbestätigung
5.1 Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Produkte;
- Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb;
- Eingabe der Rechnungs- und Lieferinformationen;
- Auswahl der bevorzugten Zahlungs- und Versandmethode;
- Überprüfung und gegebenenfalls Korrektur der Bestellung;
- Abgabe der verbindlichen Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleichwertigen Bestätigungsschaltfläche.
5.2 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Kaufangebot abzugeben.
5.3 Mit der Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
5.4 Nach Eingang der Bestellung sendet Bee Shopi automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
5.5 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Bee Shopi die Bestellung des Kunden annimmt. Die Annahme kann erfolgen durch:
- Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail;
- Versand der bestellten Waren (mit oder ohne gesonderte Versandbestätigung); oder
- Zusendung einer Zahlungsaufforderung, sofern zutreffend.
5.6 Produktbilder und Abbildungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Geringfügige und branchenübliche Abweichungen bei Farbe, Design, Verpackung oder Erscheinungsbild stellen keinen Mangel dar. Lesen Sie mehr dazu in unserer Richtlinie zu Produktbeschaffung & Authentizität.
5.7 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle während des Bestellvorgangs angegebenen Informationen, insbesondere Lieferdaten, korrekt und aktuell sind.
5.8 Bee Shopi stellt Rechnungen elektronisch aus. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit dem Erhalt elektronischer Rechnungen einverstanden.
6. Preise und Zahlung
6.1 Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
6.2 Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und in der Bestellbestätigung ausgewiesen.
6.3 Bee Shopi akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
Kreditkarte, PayPal, Klarna, Google Pay, Sofortüberweisung (sofern verfügbar), Zahlung per Scheck, Banküberweisung, Amazon Pay, Link, Apple Pay, EPS, Revolut Pay, Alipay, WeChat Pay, Przelewy24, Bancontact, MobilePay, MB WAY, Multibanco und Satispay.
6.4 Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Autorisierung der ausgewählten Zahlungsmethode bearbeitet.
7. Lieferung
7.1 Die Produkte werden über die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angebotenen Versandmethoden geliefert. Mehr dazu in unseren Versand- und Lieferbedingungen.
7.2 Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen, die auf Informationen des jeweiligen Versanddienstleisters basieren. Sofern für ein bestimmtes Produkt nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags.
7.3 Verzögert sich die Lieferung aufgrund von Umständen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Bee Shopi liegen, einschließlich höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Streiks, Transportstörungen, behördlicher Maßnahmen oder ähnlicher Ereignisse, verlängert sich die Lieferfrist für die Dauer dieser Umstände. Bee Shopi wird den Kunden über Beginn und Ende einer solchen Verzögerung informieren, sobald dies zumutbar möglich ist.
7.4 Nimmt der Kunde die Lieferung der bestellten Waren ohne berechtigten Grund nicht an, beginnt die gesetzliche Gewährleistungsfrist mit dem Tag, an dem die Lieferung normalerweise erfolgt wäre.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie etwaiger anfallender Versandkosten Eigentum von Bee Shopi.
9. Verzögerung der Leistung
9.1 Kann Bee Shopi die bestellten Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Lieferfrist liefern, hat der Kunde Bee Shopi zunächst eine angemessene Nachfrist von zwei Wochen zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen einzuräumen.
9.2 Erbringt Bee Shopi die Leistung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht, kann der Kunde gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten oder weiterhin Erfüllung verlangen.
10. Gewährleistung
10.1 Bee Shopi (MD Humauin Kabir, MSc) gewährt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den geltenden österreichischen Rechtsvorschriften.
10.2 Bei einem mangelhaften Produkt können Kunden Bee Shopi über folgende Kontaktdaten kontaktieren:
Bee Shopi
E-Mail: support@beeshopi.com
Telefon: +436509416712
Kundenservicezeiten: Montag–Freitag, 09:30–20:00 Uhr (CET)
10.3 Soweit zumutbar, kann Bee Shopi den Kunden auffordern, das mangelhafte Produkt zur Prüfung zurückzusenden. Bee Shopi trägt das Risiko sowie die angemessenen Kosten der Rücksendung der mangelhaften Ware.
10.4 Kunden werden gebeten, sichtbare Transportschäden direkt beim Zusteller zu melden und Bee Shopi so bald wie möglich zu informieren. Eine unterlassene Meldung berührt jedoch nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
11. Haftung
11.1
Bee Shopi haftet uneingeschränkt für Schäden aufgrund von:
- vorsätzlichem Fehlverhalten;
- grober Fahrlässigkeit;
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
- sowie jeder Haftung, die nach zwingendem geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
11.2 Soweit gesetzlich zulässig, haftet Bee Shopi nicht für Schäden aufgrund leichter Fahrlässigkeit, insbesondere nicht für mittelbare oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, reine Vermögensschäden oder Schäden Dritter.
11.3 Diese AGB schließen oder beschränken keine gesetzlichen Rechte, die Verbrauchern nach dem geltenden Recht zustehen.
12. Anwendbares Recht und allgemeine Bestimmungen
12.1 Diese AGB sowie alle über die Website abgeschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2 Wenn der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union ist, führt die Wahl österreichischen Rechts nicht dazu, dass dem Kunden zwingende Verbraucherschutzrechte nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthaltslandes entzogen werden.
12.3 Kunden dürfen Forderungen gegenüber Bee Shopi nur aufrechnen, wenn diese Forderungen rechtskräftig festgestellt, ausdrücklich von Bee Shopi anerkannt oder unmittelbar mit eigenen Forderungen von Bee Shopi verbunden sind.
12.4 Kunden sind verpflichtet, ihre Kontaktdaten einschließlich Postanschrift und E-Mail-Adresse aktuell zu halten. Mitteilungen an die zuletzt vom Kunden angegebenen Kontaktdaten gelten als wirksam, sofern der Kunde Bee Shopi keine Änderung mitgeteilt hat.
13. Widerrufsrecht (Verbraucher)
13.1 30-tägiges Rückgaberecht: Bee Shopi bietet seinen Kunden ein 30-tägiges Rückgaberecht gemäß den Bedingungen der Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie.
13.2 Ausübung des Widerrufsrechts: Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde Bee Shopi durch eine eindeutige schriftliche Erklärung per Post oder E-Mail informieren:
Bee Shopi
Dreyhausenstraße 16/22-22A
Wien 1140
Austria
E-Mail: support@beeshopi.com
Telefon: +436509416712
13.3 Einhaltung der Widerrufsfrist: Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 30-tägigen Widerrufsfrist absendet.
14. Folgen des Widerrufs
14.1 Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erstattet Bee Shopi alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten zurück (ausgenommen zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde eine andere als die von Bee Shopi angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
14.2 Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
14.3 Bee Shopi kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
14.4 Der Kunde muss die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an Bee Shopi zurücksenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Waren vor Ablauf der 30-Tage-Frist abgesendet werden.
14.5 Bee Shopi trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.
14.6 Der Kunde haftet nur für einen Wertverlust der Waren, der durch einen Umgang entstanden ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht.
15. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen insbesondere bei:
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Produkten, die nach der Lieferung geöffnet, benutzt oder getestet wurden und daher aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nicht zurückgegeben werden können.
Diese Ausnahme gilt insbesondere für Beauty-, Hautpflege-, Kosmetik- und Duftprodukte, bei denen die Originalversiegelung, Schutzverpackung oder Hygienesiegel entfernt wurden.
Widerrufsformular
(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
An:
Bee Shopi
Dreyhausenstraße 16/22-22A
Wien 1140
Austria
E-Mail: support@beeshopi.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ______________________
Erhalten am: ______________________
Name des Kunden:
Anschrift des Kunden:
Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: