Destinos de envío
Nos complace ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad y una excelente relación calidad-precio. Actualmente realizamos envíos a países elegibles dentro de la Unión Europea.
Lugar de entrega: Los pedidos se entregan directamente en la dirección de entrega indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Costes de envío
Ofrecemos envío gratuito en pedidos de 40 € o más. Para pedidos inferiores a 40 €, los gastos de envío varían en función del país de entrega:
| Destino | Pedidos inferiores a 40€ | Pedidos de 40€ o más |
| España | 5 € | GRATIS |
| Polonia, Suecia | 10 € | GRATIS |
| Finlandia | 11 € | GRATIS |
| Otros países de la UE* | 7 € | GRATIS |
*Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Estonia, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Rumanía, República Checa.
Puedes utilizar nuestra calculadora de tarifas de envío durante el proceso de compra para consultar el coste exacto de envío aplicable a tu dirección de entrega antes de completar el pago. El coste final del envío se mostrará claramente durante el proceso de compra antes de realizar el pedido.
Empresas de transporte
Nuestros socios de entrega son DPD, GLS, FedEx, Poczta Polska, Mondial Relay, Portugal Post y Deutsche Post.
Gestión y envío de pedidos
Dependiendo del producto, su disponibilidad y el destino de entrega, los pedidos pueden gestionarse desde el propio almacén de Bee Shopi o a través de uno de nuestros proveedores y socios de gestión logística de confianza en Europa. Cuando un producto se gestiona a través de un proveedor o socio logístico, puede ser enviado directamente desde sus instalaciones en Europa. Esto también puede significar que los artículos de un mismo pedido se envíen por separado o lleguen en paquetes diferentes. Independientemente del lugar desde el que se gestione o envíe el pedido, Bee Shopi sigue siendo el vendedor y su punto de contacto para su pedido. Somos responsables del servicio de atención al cliente, la asistencia relacionada con los pedidos, las devoluciones y los reembolsos de acuerdo con nuestras políticas.
Aduanas
Realizamos envíos dentro de la Unión Europea. No se aplican derechos de aduana ni gastos adicionales de importación a los pedidos entregados dentro de la UE.
Plazos de entrega
Tiempo de procesamiento del pedido:
Los pedidos se procesan de lunes a viernes (días laborables).
Nuestro tiempo estándar de preparación y procesamiento es de 0–1 días laborables.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día laborable disponible.
Si un pedido se realiza antes de nuestra hora límite (2:00 PM) diaria de procesamiento, es posible que se procese y prepare para el envío el mismo día laborable.
Tiempo de tránsito:
Una vez que su pedido haya sido procesado y entregado al transportista, el tiempo estimado de tránsito es de 2–6 días laborables, dependiendo del destino.
Tiempo total estimado de entrega:
Teniendo en cuenta tanto el tiempo de procesamiento como el tiempo de tránsito, el tiempo total estimado de entrega es de 2–7 días laborables.
El plazo de entrega varía según la ubicación. Estos son nuestros plazos estimados:
Ubicación Plazo de entrega estimado
Europa 2-7 días laborables
Información sobre el seguimiento del pedido
Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido. Puede utilizar el número de seguimiento proporcionado para consultar el estado de su envío. Por razones logísticas, es posible que los artículos de una misma compra se envíen en paquetes separados aunque haya especificado el envío combinado.
Preguntas sobre el envío o la entrega
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Nombre de la empresa:
Bee Shopi
Nombre de empresa:
MD Humauin Kabir, MSc
Dirección de la empresa:
Dreyhausenstraße 16/22-22A
Wien 1140
Austria
Servicio de atención al cliente:
Contáctenos: https://beeshopi.com/es/contactenos
Correo electrónico: support@beeshopi.com
Teléfono: +436509416712
Sitio web: beeshopi.com
Tienda online: Abierta las 24 horas, los 7 días de la semana – Se aceptan pedidos en cualquier momento
Horario de atención al cliente: Lun.–Vie., 09:30–20:00 CET
Registro Mercantil:
Número de registro de actividades comerciales (código GISA): 32536461
Autoridad de supervisión: Magistrat der Stadt Wien
Número de identificación a efectos del IVA: ATU75627467
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